Políticas de privacidad

1 ¿Quién es el Responsable?

Identidad: “SUSANA SANCHEZ MARTIN (en adelante, “SYM”)

Domicilio Social: C/ Arroyo de Valmores, nave 2.18 Quer 19209 Guadalajara España

VAT: ES 03108110M

Teléfono: +34 949 275727

Email: info@symregalos.com

 

2 ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos así como en cualquier legislación nacional que resulte de aplicación, te informamos de que en SYM trataremos tus datos de manera manual y/o automatizada para las siguientes finalidades:

  • Gestionar las consultas y/o contratación de servicios que se realice a través de la página web;

  • Realizar informes estadísticos anónimos respecto a los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en la página web;

  • Remitir periódicamente comunicaciones electrónicas sobre servicios, eventos y noticias relacionadas con nuestra actividad profesional, salvo que se indique lo contrario o el usuario revoque o se oponga su consentimiento via mail.

  • Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas, así como verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales.

 

3 ¿Qué categorías de datos tratamos?

De conformidad con las finalidades antes mencionadas, así como por la actividad llevada a cabo por SYM, se tratan las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, teléfono, documento de identificación nacional o equivalente, etc…

Datos de comunicaciones comerciales;

Cualquier tipología de datos adicional necesaria para el correcto desarrollo de las obligaciones legales y/o contractuales de SYM.

Para cualquier categoría de datos especial, se cumplirá con las disposiciones establecidas en la normativa de protección de datos aplicable.

Los datos personales solicitados son obligatorios, de tal forma que, la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de llevar a cabo la prestación de los servicios contratados.

El usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a SYM de cualquier responsabilidad en este sentido.

 

4 ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?

Tus datos serán conservados mientras sean necesarios para la prestación de los servicios o relación contractual, y en cualquier caso mientras no solicites su supresión, así como el tiempo necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales que en cada caso correspondan acorde con cada tipología de datos.

Asimismo, los datos podrán ser conservados durante el plazo necesario para la formulario, ejercicio o defensa de reclamaciones, requerimientos, responsabilidad y obligaciones legales y contractuales.

 

5 ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Las bases legales para la atención y gestión de las solicitudes, cuestiones y/o consultas realizadas son la existencia de una relación precontractual y/o contractual, en su caso, además del interés legítimo de SYM. El tratamiento de sus datos con el fin de remitir boletines electrónicos sobre servicios se basa en el interés legítimo de SYM.

 

6 ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Le informamos que sus datos personales no serán comunicados a terceros sin su consentimiento expreso. No obstante, como consecuencia de la relación que mantiene con nosotros es posible que comuniquemos sus datos a:

  • Proveedores y colaboradores con los que sea necesario contactar para cumplir con nuestros compromisos;

  • Despachos de abogados y/o profesionales con los que podamos colaborar;

  • Organismos y/o autoridades competentes en los casos que exista un requerimiento y/o una obligación legal;

  • Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en virtud de los establecido en la Ley;

  • Los Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios ofrecidos.

 

7 ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que te conciernan, o no.

Asimismo, tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos.

SYM dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Asimismo, puedes ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Podrás ejercer dichos derechos mediante petición escrita dirigida a la dirección postal correspondiente de SYM o bien, enviando un correo electrónico a [ info@symregalos.com], adjuntando una copia de tu DNI u otro documento que acredite tu identidad, e indicando claramente el derecho que quieres ejercer.

Por último te informamos que puedes dirigirte ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus datos personales.

 

8 Confidencialidad

La totalidad de los profesionales de SYM que pudieran tener acceso a sus datos personales a raíz de la prestación de sus servicios a SYM, están comprometidos a no divulgar ni hacer uso de la información a la que hayan podido tener acceso.

Toda la información facilitada por el interesado tendrá consideración de confidencial, por lo que no podrá ser utilizada para ningún fin distinto con la gestión vinculada a sus solicitudes y a los servicios requeridos.

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